Faqよくある質問

よくお問い合わせいただく内容を
記載いたしました

皆様からいただいたご質問のうち、特に多いご質問をまとめました。お問い合わせ前にご参照ください。
また、掲載されていないご質問につきましては、お気軽にお問い合わせください。

faq_glampingグランピングについて

Q花火は出来ますか?
A

グランピングでは手持ち花火であれば21:00まで可能です。される際は事前にフロントに連絡をし水の入ったバケツを設置してから行ってください。

Q別々のドームテントに宿泊するものが食事は一か所でできますか?
A

最大6名様まで可能です。

Qチェックインとチェックアウトの時間を教えてください。
A

チェックインは、15:00~17:00。チェックアウトは、翌朝11:00となっております。

Q駐車場はありますか?また無料ですか?
A

お車は各テント横に1台お停めいただけます。2台以上ご希望のお客様はご相談ください。
駐車料金は無料です。

Qキャンセル料は何日前から発生しますか?
A

1泊2食付きプランは、ご宿泊予定日の3日前。
素泊まりプランは、ご宿泊予定日の1日前からキャンセル料が発生いたします。

Q現地決済の場合、料金のお支払いはいつになりますか?
A

チェックアウト時のご精算となります。

faq_campキャンプについて

Q花火は出来ますか?
A

キャンプ場内での花火は出来ません。

Qチェックインとチェックアウトの時間を教えてください。
A

チェックインは、13:00~17:00。チェックアウトは、翌朝11:00となっております。

Qゴミの持ち帰りについて教えてください。
A

ゴミは各自お持ち帰りください。有料でのお引き取りも行っておりません。炭は炭捨て場にお捨てください。

Q現地決済の場合、料金のお支払いはいつになりますか?
A

チェックイン時のご精算となります。

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